Obecnie mamy do czynienia z sytuacją, w której wszelkie instytucje i firmy obsługujące klientów świadczą usługi na najwyższym poziomie. Jest to spowodowane ogromną konkurencją w każdej branży. Konkurencja ta sprawia, że tylko i wyłącznie wysoki poziom obsługi klienta jest szansą na pozyskiwanie nowych klientów, a także utrzymywania przy sobie dotychczasowych. Warto podać w tym miejscu przykład. Mogą nim być fryzjerzy – w ich branży panuje bardzo silna konkurencja, dlatego nie można się dziwić, że bardzo starają się oni świadczyć usługi na najwyższym poziomie. Omawiając konkretny element obsługi klienta, można lepiej unaocznić problem.

Przykładem może być zatem kasa fiskalna dla fryzjera i jej wpływ na jakość obsługi klienta. Jaki wpływ taka kasa fiskalna ma? Przede wszystkim przydaje się ona w rozliczeniach. Rozliczenie z klientem jest jednym z najważniejszych elementów obsługi klienta. Rozliczenie polega w tym przypadku na przyjęciu płatności oraz wydaniu potwierdzenia. Jest to proste i krótkie, ale z drugiej strony jest to też czasem proces złożony. W przypadku zakładu fryzjerskiego bowiem niektóre usługi mogą być rozmaicie liczone pod względem należności. Zależy to od nakładu pracy i zużytych środków czy urządzeń.

Kasa fiskalna dla fryzjera przydaje się w rozliczeniach oczywiście do wydania potwierdzenia. Na potwierdzeniu takim zawarte są liczne informacje, które sprzyjają pewności klienta i jego zaufaniu dla danego fryzjera i jego zakładu. Informacje te to data i godzina płatności, kwota, określony rodzaj usług, miejsce płatności, itp. Im więcej tych informacji, tym lepiej dla obu stron.

Kasa fiskalna dla fryzjera musi być zatem nowoczesna, aby wielość informacji udało się zawrzeć. Informacje te sprzyjają, jak wspomniano, wzrostom poziomu zaufania dla fryzjera, a to przekłada się w sposób zrozumiały na liczbę klientów odwiedzających danego fryzjera. Czasem można dzięki temu pozyskać stałych klientów. Klarowność i transparentność jest niezwykle istotna także w tym przypadku.